Términos y condiciones - Cuenta Comercial

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CUENTAS COMERCIALES

INTRODUCCIÓN

QR Spot, es una plataforma digital que opera como medio o canal de enlace entre los comercios afiliados (oferentes) que venden bienes o servicios y los usuarios (consumidores), a través de herramientas digitales como páginas web, aplicaciones para computadoras o aplicaciones dispositivos móviles y que en cualquiera de sus modalidades se denominará “QR Spots”. En adelante, nos referiremos a la “plataforma” cuando hablemos de QR Spots en cualquiera de sus modalidades, de forma individual o en su conjunto.

Estos términos y condiciones y cualquier otro documento que forme parte actualmente o en el futuro, de la relación entre QR Spots y los propietarios o representantes naturales o jurídicos de los comercios afiliados a la plataforma, conformarán los lineamientos, condiciones y políticas aplicables al servicio ofrecido por la plataforma. En adelante nos referiremos de manera general a estos documentos como la normativa de la plataforma.

Los propietarios, sociedades o quienes representen legalmente a los comercios afiliados a la plataforma, aceptan expresamente estar sujetos a las normativas de la plataforma cuando utilicen la misma para realizar cualquier actividad dentro o por medio de esta. De ahora en adelante nos referiremos a los propietarios, sociedades o quienes representen legalmente a los comercios registrados como comercios afiliados.

Los comercios afiliados aceptan de manera expresa que QR Spots definirá la forma, medio o modalidad de pago o acuerdo de servicio por el uso del servicio brindado. QR Spots se reserva el derecho de crear, modificar o eliminar en cualquier momento la forma, medio o modalidad de pago o los acuerdos de servicio y cualquier otro punto de estos Términos y Condiciones, sin necesidad de consulta o notificación previa a los comercios afiliados.

Todo comercio que desee afiliarse y usar la plataforma solo podrá hacerlo aceptando estos términos y condiciones, junto con todas las demás normativas de la plataforma las cuales están disponibles en https://www.qrspots.net. El desconocimiento del contenido de los términos y condiciones, y demás normativas de la plataforma, no justifica el incumplimiento de estos, ni faculta a los usuarios para tomar medidas particulares o legales en contra de QR Spots.

Con el registro y utilización de la plataforma, los comercios afiliados manifiestan su aceptación expresa e inequívoca de los términos y condiciones, y demás normativas de la plataforma. QR Spots se reserva el derecho de prestar o no el servicio, cancelar cuentas, eliminar datos y editar el contenido a su entera discreción sin posibilidad de reclamo alguno de parte de los comercios afiliados.

En caso de que un comercio afiliado no acepte los términos y condiciones y la normativa de la plataforma de manera integral y total, no puede utilizar la plataforma, de lo contrario estará aceptando expresamente los mismos.

REGLAS GENERALES

Los comercios afiliados pueden usar la plataforma solo para fines lícitos, por lo cual deben cumplir y respetar los derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, demás derechos conexos y cualquier normativa nacional que pueda relacionarse con el servicio ofrecido por la plataforma.

Está prohibido el uso de servicios, herramientas o tecnologías manuales o automatizadas que recopilen datos de nuestra plataforma, incluyendo los beneficios promocionales y la información de nuestros clientes.

Cualquier violación conllevará que QR Spots tome acciones administrativas dentro de la plataforma y/o ante las autoridades competentes, contra quienes realicen o estén vinculados a las actividades antes mencionadas o quienes resulten responsables.

Cualquier uso comercial fuera de los establecidos por la plataforma queda prohibido.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido escrito, gráfico y multimedia que se muestra en la plataforma, incluyendo, pero sin limitarse a los textos, imágenes, logos, frases, audios, videos, íconos, código de programación y cualquier otro material, al cual en adelante denominaremos el “contenido de la plataforma”, está protegido por las leyes aplicables de propiedad industrial y/o intelectual. Todo el contenido es propiedad de QR Spots, de sus proveedores y comercios afiliados.

Queda prohibido para cualquier persona natural o jurídica utilizar, copiar, modificar, extraer, vender, reproducir, cargar o descargar archivos, enviar por correo, transmitir o difundir de cualquier forma alguna parte o la totalidad del contenido de la plataforma sin autorización.

El uso no autorizado del contenido de la plataforma puede constituir una violación de las leyes sobre derechos de propiedad intelectual o de otra índole y podrá ser sancionado por la ley. QR Spots o sus representantes podrán ejercer acciones por los medios legales necesarios para la protección de sus derechos de propiedad intelectual o industrial.

OTRAS MARCAS COMERCIALES

En nuestra plataforma se muestran marcas comerciales de los comercios afiliados y socios comerciales, y QR Spots cuenta con la debida autorización para mostrarlas en la plataforma para el cumplimiento de nuestros acuerdos y servicio. Nuestra imagen comercial y/o logo, no podrá ser utilizado fuera de nuestra plataforma sin autorización.

Los comercios afiliados, al registrarse, nos autorizan a utilizar su marca, nombres y demás elementos distintivos de su marca dentro de la plataforma, las redes sociales de la plataforma y cualquier actividad realizada por la misma.

USO AUTORIZADO DE LA PLATAFORMA

La plataforma tiene como finalidad servir de enlace entre los comercios afiliados y los consumidores que hacen uso de la plataforma. Este puente o enlace permite que los comercios afiliados presenten sus productos o servicios otorgando beneficios promocionales a los usuarios consumidores. Nuestra actividad solo está dirigida a comercios afiliados domiciliados en la República de Panamá.

QR Spots hará el mejor esfuerzo para que las promociones y/o beneficios definidos por los comercios afiliados, que se encuentren publicados en la plataforma se cumplan. Velaremos por el respeto y la responsabilidad de parte de los comercios afiliados para el cumplimiento de los beneficios anunciados en la plataforma.

El incumplimiento expreso, la mala comunicación en los beneficios o errores humanos no deben impedir que un beneficio se deje de otorgar, excepto que exista algún dolo de parte del usuario reclamante.

En caso de que el comercio afiliado no honre el beneficio publicado bajo las condiciones descritas en la plataforma, podrá ser penalizado con una inactivación temporal de la cuenta, cancelación de la cuenta o cualquier otra acción según la consideración de la plataforma.

REGISTRO EN LA PLATAFORMA

Los comercios que deseen afiliarse a la plataforma deben crear una cuenta comercial donde se les solicitará datos como: nombre, horario, ubicación, número de teléfono celular, correo electrónico, redes sociales. De la misma forma, se le solicitaran documentos que acrediten que el registrador es la persona autorizada para hacerlo. Entre estos documentos, podemos solicitar documento de identidad del propietario, aviso de operación, recibo de servicio público (agua, luz o teléfono) y cualquier otro documento necesario para acreditar si el registrador está autorizado para ingresar al comercio. La veracidad, exactitud, autenticidad y actualización de los datos, será responsabilidad total y única de los titulares de los datos, como se indica en este documento y en las normativas de la plataforma. En ningún caso QR Spots será responsable por la veracidad de la información o datos de los usuarios.

QR Spots se reserva el derecho de solicitar información o realizar acciones para constatar la veracidad de los datos compartidos por los comercios afiliados y en caso de no lograr una verificación satisfactoria para nosotros o identificar falsedad en los datos, podemos bloquear el acceso, suspender cuentas temporalmente o cancelarlas si lo consideramos necesario.

QR Spot, puede aplicar las acciones de control antes mencionadas en cualquier momento si lo consideramos necesario y de forma unilateral, por reservarnos el derecho de permitir el acceso a nuestra plataforma antes o después del registro y sin que estemos obligados a notificar las razones de la decisión, compensar y/o indemnizar de alguna forma al usuario. Igualmente, podemos realizar acciones similares de tener conocimiento de algún reclamo sobre la propiedad o falta de autorización para el registro del comercio afiliado.

PLANES

Cada comercio afiliado que se registra en la plataforma debe hacerlo seleccionando alguno de los planes disponibles. En cada plan se describen las funcionalidades que se habilitarán con el mismo, las condiciones y modalidad del pago y demás detalles relacionados. Los planes tienen una periodicidad mensual. El registro en cualquiera de los planes implica dos cargos, excepto en aquellos que indiquen lo contrario. El primero cargo es por motivo del registro en la plataforma y el segundo es la mensualidad del servicio. Los cargos de la mensualidad se realizan al inicio del periodo.

USO INADECUADO O FRAUDE CON LOS ELEMENTOS DE LA PLATAFORMA

Cualquier uso indebido, prohibido o deshonesto de los recursos o herramientas por parte de los comercios afiliados, constituye un incumplimiento de los Términos y Condiciones de nuestro servicio, por lo cual podremos tomar acciones inmediatas como la suspensión o eliminación de la cuenta o cualquier otra acción que consideremos necesaria. Algunas situaciones que se consideran incumplimientos está la falsedad en los datos, suplantación de identidad, negación para proporcionar documentos que acrediten su identidad, entre otros.

RESPONSABILIDAD

QR Spots únicamente se encarga de promover por medio de nuestra plataforma, los productos y/o servicios que ofrecen los comercios afiliados. En razón a esto, QR Spots no es titular ni proveedora los bienes o servicios mostrados en la plataforma. El comercio afiliado que ofrece los productos o servicios es el único responsable de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad, garantía, inocuidad o legitimidad de lo que ofrece.

Los comercios afiliados atenderán directamente las reclamaciones de los usuarios y en ningún caso, QR Spots será responsable de nada.

NORMATIVAS DE LA PLATAFORMA

Estos términos y condiciones forman parte del conjunto de normativas de la plataforma y la aceptación de ésta implica que también acepta de manera integral las demás normativas, las cuales están publicadas en nuestro sitio web https://www.qrspots.net y que también rigen el uso de la plataforma.

Por el dinamismo constante en las actividades realizadas por medios digitales, los términos y condiciones y normas de la plataforma podrán cambiar ser cambiadas en cualquier momento por QR Spots, al reservarnos este derecho. Al darse cambios, los publicaremos en nuestro sitio web y se le notificará de los mismos por alguno de los canales de comunicación disponibles.

Si alguna de las condiciones establecidas en la normativa de la plataforma no es aplicable al usuario, los demás términos y condiciones seguirán vigentes y aplicables.

En caso de que el comercio afiliado no esté de acuerdo parcial o totalmente con las normativas de la plataforma, actuales o futuras, debe abstenerse del uso de esta y solicitar inmediatamente la cancelación de su cuenta. Igualmente, el uso de la plataforma por parte del comercio afiliado representa la confirmación y aceptación expresa de manera integral de los términos y condiciones y demás normativas de la plataforma.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

El comercio afiliado acepta expresamente que todo lo relativo a estos términos y condiciones se rigen única y exclusivamente por las leyes de la República de Panamá. De surgir cualquier desacuerdo o controversia respecto de la interpretación o cumplimiento de estos términos y condiciones, el comercio afiliado y QR Spots presentarán la situación y se someterán a la competencia de los Tribunales Ordinarios ubicados en la Ciudad de Panamá, a la vez que el usuario acepta la renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Si tienen dudas respecto a lo establecido en estos términos y condiciones le recomendamos comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico [email protected]